Recientemente adquirí un lavarropas General Electric en RODO. Al momento de entregarmelo, éste tenia un pequeño hundimiento en la mesada superior. Ante una mayor inspección descubrí que la tapa estaba quebrada por debajo. Ante esto, efectué el reclamo que corresponde dentro de las 72 hs para que me repongan una unidad nueva, pero fue en vano ya que se negaron a esto y me dijeron que me iban a mandar un técnico. Entonces empezaron a patearse la pelota entre ellos y fue imposible obtener una respuesta favorable. La atención al cliente ha muerto.
Parece ser que esta empresa se dedica a colocar mercaderia fallada porque es la segunda vez que me pasa algo asi. La primera vez fue con una heladera la cual estaba fuera de escuadra!!
Tiendo a pensar que el modelo de negocios es conseguir volúmenes de descuento por mercaderia de segunda y venderla como de primera.
Recomendación: Eviten RODO a toda costa.









